全栈代理型对话式AI平台
从线索到上线到服务的客户全旅程提升
高并发、高可靠、毫秒级时延
多模态、多模型、强记忆语音智能体
能够独立交付结果、为企业创造价值的高级智能体
以AI员工替代一线员工，以AI助理辅助人类员工
请像管理人类员工一样管理我们的AI员工。AI员工能够交付结果，为企业创造实际价值。
意图理解全
自主发明专利的多模型与多模态语义理解技术，快速准确理解客户的真实需求和多意图
回复内容准
多模型交叉检查，多模态精准回复，提供专业、准确的信息和解决方案
响应速度毫秒级
自主发明专利的预加载多模型语音处理技术，实现近乎实时的语音交互体验
全栈部署又快又稳
全栈处理架构优化，安全、合规、支持私有化部署（无Token费用）、支持异地备份
产品优势
易米云通拥有多项技术专利，为您提供领先的对话式AI解决方案
多项发明专利
拥有多项对话式AI领域的核心技术专利，兼顾时延、准确性与成本，保障技术领先性和独特性
多模态多模型
支持DeepSeek、千问等多种大模型，叠加米话 细分领域小模型，灵活适应不同场景需求
专利加持的混合模型
结合LLM、RAG、NLP等技术的专利混合模型，提供更智能的交互体验
复杂对话管理与多轮记忆
支持复杂对话流程管理，具备多轮对话记忆能力，提供连贯的交互体验
强大的大型企业服务能力
拥有大量大型国央企案例，高安全性、高扩展性、数据存储和处理合规安全，支持录音备份、异地备份、高并发量处理，支持大模型本地部署（无需Token费用）
不只提效，更要直接解决问题
拥有大量AI自主完成业务的案例，已对接大量的巨大型企业的中枢、营销、客户关系管理（CRM）系统，以提升首呼解决率（FCS）和客户转化率为核心设计目标
核心产品
易米云通提供三大核心产品，满足不同场景的对话式AI需求
米话 语音营销智能体
多项自有专利技术，多意图识别+情绪识别+千人千面提供高情商沟通，码号管理+智能路由+高并发处理提供高接通率，智能填单+知识图谱+后台系统对接提供从成交到上线的自动化流程。
支持数据安全、传输安全、存储安全，支持本地备份、异地备份、本地部署、云化部署，支持大量智能体（2000-5000）快速上线部署。
米话 语音客服智能体
媲美人类员工的客服数字员工，从对话到服务，替换一线客服员工从回答问题到解决问题
米话 人机协同Copilot智能体
无缝人机结合以获得更高效率，数字员工承担重复性工作，人类员工从事复杂工作
应用场景
易米云通的对话式AI解决方案广泛应用于多个行业
客户服务中心
首呼解决率提升30%，呼叫溢出率降低至零，客户满意度提升20%，客服中心成本下降30%-60%，7x24不间断服务
金融服务
无论是分期、理财、保险还是催收，安全合规的提供高授信率、高成交率、高催回率
医疗健康
AI咨询、回访与预约，替代一线客服，帮助医生随访，增加客户满意度
AI员工供应商
对话式智能领先者
关于易米云通
易米云通是一家专注于大模型交互式语音AI技术的创新企业，致力于为企业提供高效、智能的AI客服解决方案。我们拥有多项核心技术专利，结合先进的大模型技术，打造出具有卓越理解能力和交互体验的AI员工。
我们的使命是让AI员工像人类员工一样高效工作，不仅提高效率，更负责交付结果，为企业创造实际价值。
准备好体验新一代AI员工了吗？
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