一和瑞景科技

一和瑞景科技主要以:网络技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;企业管理咨询;设计、制作、代理、发布广告;销售:计算机 、计算机软件及辅助设备、电子产品、通讯设备、五金交电。

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客户简介

一和瑞景科技主要以:网络技术开发、技术推广、技术转让、技术咨询、技术服务;企业管理咨询;设计、制作、代理、发布广告;销售:计算机 、计算机软件及辅助设备、电子产品、通讯设备、五金交电。

企业痛点

公司原使用IP电话外呼营销,但线路被封,需要新的正规稳定的语音通信系统。 电话销售客户量大,原使用电话拨号方式外呼,工作效率低;需要CRM系统,实现一键呼叫。 电销人员流动性大,客户资料交接不完整,要有通话录音查询客户具体情况。 新进电销人员较多,需要实时监听电销人员话术,调整完善营销话术。

解决方案

使用米话呼叫中心,运营商正规线路,通话质量稳定;还可享受当地联通超低固话资费,节约话费支出。 米话呼叫中心CRM管理系统,可将客户资料批量导入,使用通讯录一键呼叫,提高工作效率。 实时录音质检,可在线播放、下载所有通话录音。 提供班长坐席,实时监听坐席通话,对坐席服务进行录音质检,提高服务质量。

当前使用情况

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