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邻趣app,代排队、医院排队、星巴克快送、同城快递、外卖、水果、鲜花、万能跑腿、汽车服务、到家服务、家政服务,随意购,要啥有啥

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客户简介

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企业痛点

无有效管理手段,存在纠纷、投诉时无法取证。 配送员使用私人手机联系订餐客户,通话成本高。 配送员与订餐客户联系使用私人手机号码,存在屏蔽、骚扰等隐患。

解决方案

智能语音平台对接邻趣平台,实现: ①配送员通过APP直接“点击呼叫”客户。 ②各省配送员/客户通过平台安全小号呼叫客户/配送员,来电显示当地区号前缀的固话号码,保护用户隐私。 ③通话实时录音,全程跟踪服务质量。

当前使用情况

米话解决方案,并发量高,扩容方便不受限制。 平台安全稳定,绝不会被关停。

用户使用评价

使用效果良好,客户投诉问题明显降低。

相关合作单位

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