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语音上云 看软件定义颠覆企业通信格局

每个人都接到过销售电话或者400回访电话,电话对面的人客气地描述着自己的服务与产品,结尾还不忘了说"希望您对我此次的服务予以好评,谢谢"。听多了类似的话术,你可能也好奇过,电话对面的人是什么样的,客服好评率如何,电话销售成交率高吗?电话销售...

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保险电销“痛症”繁多 且看易米云通如何妙手回春

传统电销优胜略汰 发展前景陷困局自2003年外资保险公司引进海外技术,将电销模式带入中国,凭借其良好的性价比,人均产能高,易于管理等特点,保险电销迅速成为保险业一条闪亮的新兴业务渠道。但现如今,这个曾经备受瞩目的新兴渠道,却正经历着瓶颈期。...

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纷享销客牵手米话,让沟通成为业务增长利器

纷享销客是一款基于SaaS的企业销售管理平台,在移动CRM市场中,纷享销客第一个提出了使用移动互联网来解决企业销售管理的问题,目前已为150000家企业提供云产品及服务,凭借其服务大客户的质量和数量,已然成为移动CRM领域的佼佼者。纷享销客...

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以“渠道+产品+服务”助力企业加速“云化”

在科技化浪潮的影响下,无论是互联网行业还是传统制造业,都在经历着一场巨大变革。黑科技不断迭代,企服领域投资进一步回暖下,布局于企服领域以及人工智能领域,并且将二者彼此融合,试图打通全行业产业链,成为新的角逐点。企业云通信市场以数千亿的市场规...

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呼叫中心客服系统,解决招聘网客户隐私问题

时代环境的变革让工作不再是终身制度,人们可以自主选择自己喜欢的工作。但是由于过去根深蒂固思想的束缚,很多人难免为了生活,或是为了积累所谓的工作经验,而忍受着从事自己并不喜欢的工作。我有一个朋友就是这样,上学的时候还算属于有抱负有理想的那种,...

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搭建全国呼叫中心不“挨踢”秘笈

云通信有很多跟传统通话模式特别不一样的地方。这也在一定程度上,导致了很多人,甚至是互联网从业者,对基于移动互联+SaaS的通信方式都不是非常理解。易米云通认为其中最主要的应该是源于对部署和应用理解的差异。最近,广东一家全球领先的创新创业资源...

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呼叫中心使用者省钱的心得!

大约是半年以前的事吧。我是大安保险公司的业务主任,主要负责寿险业务的销售。手下带了三个刚刚入行的新人,每天需要管理和监督他们的直营外呼情况。通常,一早就匆匆忙忙的开始培训,安排每天的工作任务,晚上还要汇总整理当天的客户资料和联系情况。回头想...

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绊倒了众多创企的用户体验,呼叫中心来解决

曾几何时,获悉同行业某个创企获得融资的消息总是会让大众为之激动不己,内心中嫉妒的小情绪更是在所难免的存在着。然而,当看见太多创企在获得融资后惨败收场,那份曾经嫉妒的情绪逐渐变成了即需冷静的思考。2017年,人们不再对“人工智能”和“共享经济...

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寻梦环游 ∣ Say Love 在记忆消失前

这个冬天,如果你觉得寒冷,那么一定是因为你还没有看过《寻梦环游记》。在现实生活中,从小我们习惯对死亡避而不谈,并对亡灵有着莫名的恐惧,即便他们是家人,我们仍难免一丝畏惧。而在影片中以墨西哥“亡灵节”为背景,向我们展示了另一种对死亡的态度,再...

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互联网家居O2O尴尬局面呼叫中心来解决!

传统家居携手互联网真的才是王道吗?伴随着各行各业纷纷与互联网牵手,似乎任何一个项目在被冠上“互联网”这个名号后都会变得“飞黄腾达”,但事实却是并非如此。2015年号称互联网元年,有的行业触网后快速发展,有的行业却如同沾上了蜘蛛网而变得“说不...

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