米话·云呼叫中心
全方位连接用户·沟通无处不在
客服坐席
来电弹屏 | 班长坐席 | 班长监控 | 工单系统 | 移动坐席 |
通话记录 | 通话备注 | 通话录音 | 话后处理 | 等… |
坐席配置
客户管理 | 工单管理 | 工单类型 | 标签管理 | 工单分配 |
坐席管理
技能组管理
满意度配置
等…
坐席管理
通话记录 | 坐席统计 | 呼叫次数统计 | 满意度统计 |
峰值统计 | 工单统计 | 通话时长统计 | 等… |
高级应用
产品优势
成本低快速上线
云话机PC双模式
运营商正规部署安全稳定
正规号码高接通率
移动坐席工作灵活
通话录音免费云端存储
呼叫中心系统搭建
基于云计算机、互联网、电话通信、
信息领域等多项技术、与企业连为
一体的完整综合信息服务系统,为
企业提供全方位的语音解决方案。