客户简介
21世纪不动产是全球知名的专注于住宅市场的房地产连锁经营机构,覆盖了全球78个国家和地区,拥有约7,400家门店和超过111,000名经纪人,21世纪不动产向其加盟商提供综合的培训、管理、服务和市场营销的支持。
企业痛点
用固话联系客户,拨号费时且有时会出错,工作效率低。 没有录音功能,无法监管员工工作质量。 房产经纪用私人电话联系客户,客户和房产经纪隐私都没有保护。 房产中介人员流动性大,离职带走客户资源。
解决方案
通过智能语音平台对接客户管理系统,实现系统直接拨打电话,提高工作效率。 智能语音平台提供号码保护,保护客户和房产经纪隐私。 人员离职,固定号码再分配,人走号留,客户资源不流失。 后台实时录音质检,提高服务质量。
当前使用情况
对接客户管理系统,实现点击呼叫、号码保护。
用户使用评价
客户对提供的服务非常满意,觉得很划算。