客户简介
京东，中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
企业痛点
1.需要建立招聘热线，用于人事部门招聘外呼和求职者来电咨询； 2.京东某部门要建立客服团队，处理商家来电； 3.传统方式施工布线周期长，成本高。
解决方案
1.云总机组建京东招聘热线，无需布线，即开即用； 2.云总机客服热线，自助语音导航设置，来电不漏接不占线。
当前使用情况
客户使用非常满意，后期继续扩容。
用户使用评价
节约了时间成本和硬件成本，提升工作效率。
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