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催收行业的又一次洗牌

2022-03-22 03:14    来源：http://www.emicnet.com/    作者：易米云通

       这些年，网络信贷平台的出现带动了一直处于信贷平台最后环节的催收行业的火热，收入颇丰的同时，也在原基础上扩宽了业务范围。然而好景不长，随着各种恶略催收事件的发生，包括校园贷“裸条”事件，山东辱母案和艾滋病催收队等等，让深圳互联网金融协会首发了针对催收的地方性文件《深圳市网络信贷信息中介机构催收行为规范》，就是这样一份文件让整个深圳区域的网贷平台面临着一场“痛彻心扉”的洗牌。

      催收业务面临的大多是P2p公司，信用卡还款和一些携款潜逃的业务。催收业务的内容大致分为两个阶段：电话提醒和短信提醒，这个阶段的行为还算温柔，主要是利用电话穷追不舍，有过激时候会使用利用“呼死你”软件就是一直不停的呼对方号码，类似于呼叫中心客服系统 ，当然也有通过购买用户隐私数据骚扰欠款人亲朋友的；当电催失败后就要进入第二个阶段了：上门催收，据说五万之下的还会通过正常操作上门催收，而对于超过五万的高额欠款者，就是一些我们经常耳闻的灰色地下催收方式了。

        其实目前大多数的催收业务还是依靠电话和短信挺行来完成的，毕竟有一部分的欠款还是因为欠款人一时的大意忘记而造成的，然而深圳针对催收的地方性文件的颁布让本来已经受一些“”催收特殊事件”影响的催收企业更加雪上加霜。

  在新的催收行为规范中，例如，严禁催收机构在任何非正常时间段【上午8：00至21：00】，与借款人就有关债务催收的事务以任何方式进行沟通，且一天内不能超过三次与借款人就有关债务问题进行电话联络，短信提醒和匿名电话的联系；另外邮寄明信片的催收提醒行为也是不得采用；

严禁催款方骚扰债务人的家人和朋友，也不能使用一些例如静坐，刷大字和堵门等恐吓和威胁的暴力手段对借款人包括家人和朋友在内进行人身和心理以及财产上的伤害。

严禁催款方骚扰债务人的家人和朋友，也不能使用一些例如静坐，刷大字和堵门等恐吓和威胁的暴力手段对借款人包括家人和朋友在内进行人身和心理以及财产上的伤害。另外为了杜绝“裸条事件”的再次发生，条文里明确规定严禁进入校园进行催收，尤其是在上课时间（上午8：30-12：30；下午14：00到17：30），不得在借款学生的社交平台发布催收信息，也不得向非第二还款来源方的家长，亲属或者同学和朋友进行催收，更不能胁迫拍摄并公布“裸照”以及其他暴力催收行为。

监管条例一出，确实让借款人的对于人身安全的担忧相对放宽了紧张的心，然而对于催收行业的人来说，未来的路可谓是“如履薄冰”。我们可以理解的是任何监管规范条文的推出都会引起一些群体的“抗拒心理”，然而个人心理上的不舒服阻碍不了一个行业的健康发展。

催收行业的未来发展还是要按照新的催收行为规范进行，催收行业的这一次洗牌让很多不正规的催收企业面临关门大吉的结局，毕竟对于更新后的催收行为的规范无形中加重了很多催收企业的经营成本，未来不具备一定经济实力的催收企业很难在这个行业存活。

针对深圳互联网金融协会这次首发的针对深圳催收的地方性文件，易米云通的监控部门更加加强了对于签单客户的监管，凡是涉及违法，诈骗和恐吓行为的客户，将立即予以关停。易米云通坚信对客户的负责，就是对自己的肯定，以身作则，一切有碍企业沟通的行为，易米云通都严格不予放行。