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随着人工智能的快速兴起,智能电话机器人作为人工智能的一员,很多企业开始慢慢使用它。但是市场上智能电话机器人良莠不齐,种类繁多的智能电话机器人产品让企业摸不到头脑,今天小编就给您聊聊这些年智能电话机器人 遇到的坑。
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1、 那种声称可以100%取代人工的,诚然智能电话机器人可以大大节省了一些人工客服的重复性劳动,但是从本质上还不可能完全取代人工来拨打电话的。
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2、 以语音甜美为卖点的,因为不同企业对智能电话机器人的要求并不一样,最终的目的是了解客户的购买意图或介绍相关的产品,易米云通制定的智能语音解决方案来深度挖掘更多的营销机会,有些公司以这个为自己的产品卖点确实不可取。
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3、 以低价为诱饵的,这个智能电话机器人产品和其他产品其实是一样,都是经过技术人员日积月累的辛勤工作得来的结果,那种比市面上低很多的产品只能是借助别人的技术做个转卖,没有什么成本也不会有售后团队,其产品质量是无法保证的,这个坑一定要注意。
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4、号称不需要办手机电话卡的直接用免费的网络语音的。网络语音的BUG太多了,不仅通话质量差,而且总是断线。提醒广大用户不要因小失大。
综上所述,这个我们在销售智能电话机器人时遇到的最多的问题,希望对大家再选购智能电话机器人时对大家有所帮助,也欢迎大家来电咨询我们米话·智能语音机器人相信会有不一样的结果。
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