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智能电话机器人的几大优势 你都知道吗?

2021-10-20 10:22    来源:网络转载    作者: 分享到微信 分享到新浪微博 分享到QQ空间

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图片来源于网络

之前的小编的在文章中曾经提到了,智能电话机器人 在电销、教育、房地产等行业的诸多应用,可以大大节省成本,提高工作效率,这已经成为大众的认知,但还有很多是大家可能不清楚的,小编就让小编再给您深入讲解一下:

1、帮助企业筛选用户:

大家都知道,一个智能电话机器人一天可以拨打两千到三千个电话,这么大的电话呼出量,如果没有一个强大的用户管理系统是不可能把意向客户筛选出来的,而我们的智能电话机器人自动电话录音,实现自动筛选意向客户。

2、智能语音沟通:

一般的智能电话机器人可以根据前期设定好的话术流程,模拟销售专家跟客户进行交流,智能回答客户提出的各种问题,其声音也是真人语音,可以实现真实场景沟通,并通过AI自主学习,不断完善智能电话机器人的知识库。

3、标准化执行:

智能电话机器人不用人工培训,整个工作流程都是标准化执行,话术标准化、情绪标准化、内容标准化……没有任何负面情绪,并且不受外界任何干扰。另外智能电话机器人拥有机器人的特性,可以24小时无休工作;当然在实际情况中会根据所在行业的时间段进行有效外呼。

时至今日,虽然智能电话机器人不是万能的,但没有智能电话机器人是万万不能的。它可以帮助销售员从传统的电话拨打中解脱出来,并把节约出来的时间提高销售能力、组织培训、可以跟进更多意向客户,让销售员回归真正的“销售”工作。

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