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随着一些文化类综艺节目的出现，人们对于知识的渴望被一股文化清流“唤醒”，大大小小的网站都开始转型成为“知识平台”，时下火爆的“直播答题”也是其中一种。
“导火线”要从1月3日王思聪那条生日撒币微博算起，让“冲顶大会”引领了一批直播答题APP抢占了2018年的第一“风口”。
然后是今日头条旗下的”百万英雄”，还有映客旗下的”芝士超人”以及花椒旗下的”百万赢家”都是早期的入局者。
仅仅3天时间，单场答题奖金从最初的1万、5万到10万直接飙升至100万、甚至200万量级。而随后入局的则是一直播的“黄金十秒”和据消息透露也将加入战局的陌陌。
我们首先需要认清的是直播答题的性质是知识类游戏，落脚点依然是游戏，而游戏的最终目的则是输赢。
可是，“解密”这件事向来是高智商的中国人喜爱钻研的事，而针对直播答题的“作弊助手”已经出现在淘宝里。
让易小君不解的是难道答题类的游戏娱乐也需要这么大费周章？还是真的又应验了那句话，“凡是输赢即有作弊”？
事实上除了游戏，现实职场中有时也会“作弊”，比如某些营销人员为了完成每天的电话次数指标而谎报数字，而“漂亮”的总结报告其实是人为操作的“修饰”罢了。
真实的公司业务情况和业绩的提升只有当领导们意识到一套客户服务系统的重要性才能得到改善，可能有些人认为这又是硬广，但是在信任危机时代，我们必须承认职场人也需要某个智能助手来更加完善自己的工作，只有当上下级之间形成互相制约才能把工作做到尽善尽美。
一套呼叫中心 客户服务系统不仅完成了营销人员上下级之间的督管，还可以帮助企业保护客户资源，以及面对客户投诉时的应急处理。
游戏领域内的“外挂”专业性和反应速度是相当可观的，直播答题作弊助手的出现就充分体现了，更别提稍微动脑就可以在工作中开“外挂”的营销人员了。
不过，现在市面上出售的一些“答题器”不过是辅助工具，当然还有一些QQ辅助聊天群出售的可以帮助客户答3道题的软件。
然而目前直播答题平台对这些线下作弊情况很难查处，毕竟软件很难判断答题者是真的“知识”丰富, 还是使用了辅助工具。就像是营销团队的领导如果没有一套完善的客户服务系统也很难监控到营销人员每日真实的业务情况一样。
也许我们早已对借助辅助工具直播答题，以及营销人员偶尔谎报业务情况习以为常，毕竟前者直播答题的主要盈利点在于流量，只要那些辅助工具不影响整个直播的正常程序运营就可以了。
而后者的积少成多的谎报业务情况的行为对于领导者们来说真的可以长期睁一眼闭一眼吗？
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