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随着现在企业竞价日益激烈,不少电销公司都采用智能电话机器人来拨打电话,但 是智能电话机器人作为一种营销工具,不同企业使用效果也大相径庭,那么如何操作,才能发挥智能电话机器人的效果呢,今天就让小编给大家介绍一下。
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1、企业在购买智能电话机器人后,需要企业根据自身行业特色录制话术模板,话术要以问答的形式呈现,然后由专业的话术制作师对话术进行修改,去除不必要的赘述,让话术更自然贴切。
2、话术改完后,由录音师进行专业录音,录音师为了追求好的效果,会不厌其烦的多次录音,取得最好的效果,录音师会把最终的录音效果上传到智能电话机器人系统里,进行初步测试,如果发现问题再修改,直到没有错误为止。
3、话术没有问题后,再由企业进行测试,根据不同环境反复测试智能电话机器人与真人沟通的效果,不如意的地方还要及时修改调整,最终达到产品销售流程话术的闭环。
综上,智能电话机器人在使用过程中,话术是重要的一环,也会影响到企业营销转化效果,所以在实际操作过程中必须加以重视。
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