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您好，我是**房产公司的，您在**的房子还卖不卖？

2022-03-09 03:05    来源：http://www.emicnet.com/    作者：易米云通

故事发生

相信不少人经常会接到房产中介打来的问询电话，次数多的时候真的会很厌烦，然而，是否有那么一刻换位思考的想过？打电话的人可能是一位刚入职场非常非常努力的年轻人，只因所从事的行业经常会被人误解，老百姓先入为主的反感让初入社会的他寸步难行。

经常发生的对话

房产经纪人

我今天打电话给业主，问她房子卖不卖，她说了句让我很痛心的话: "“我卖房的钱都用完了啊 你怎么还叫我卖啊 我卖什么啊 你看我值多少啊???......

今天给房主打电话，听到 “先生您好”马上就打断.速度很快的回答我:" 我不卖、不租、也不装修" ，我还没反应过来，他又马上加了一句:"我也不打算投资 "......

房产经纪人

今天给房东打电话，对方说话非常冷酷，先是“你是谁?” 我回答**地产公司的，我有客户想看.....(结果被对方迅速的打断) 不准看!！我又说：“哦 我只是想.......结果对方好长时间没有说话，突然间一阵阴气从电话线那边袭来，房东终于说了句：“ 你想都不要想.“......

今日跟房东联系通知其有关委托书的适宜，结果没想到......

张小姐 您好 我是**地产的,打电话是为了（话还没说完，就被打断）

房东：“说完了吗??(带哭调的 ) 我全给你们好不好？钥匙我等会去给你们配! 你们要委托书!是吧!我去把我的身份正复印几十张!你们全部拿去!以后别大电话来好不好啊......

房产经纪人

我记得我刚到一个楼分行上班时，

Xx生，你好，我是xx地产。·￥#!￥#!￥。。。

业主：你神经病啊，不卖不租!就挂了。。。。

我就郁闷呢?明明有人开盘，大约过了十几分钟后，我听到一声音说：x经理啊，今天又有xx地产的人冒冲你们地产给我电话，我等他说完就骂了他狗血淋头啦。。哈哈。。。真爽。。

我听了这话，就晕了。。。。老子就是那个冒冲地产的!

时间是一个任性的美少年，它不会因为谁而停下自己前进的步伐，所以人们只能紧随其后，且适应当前时代的要求，房产中介也是如此，传统类型的房产经纪人早已无法让当前年轻一代的客户群体所接受，他们的警惕性太强，会多种方式想法设法的搜索房产信息，所以想让他们“信服”就需要用心在更多的地方下功夫，这里，我爱我家就是一个很好的案例。

首先米话开放平台API实现了房地产经纪人和客户的真实号码隐藏 ，让客户更愿意和我爱我家的经纪人交流，更让我爱我家远离“房地产中介骚扰电话”的标签。

另外，事实上房地产行业的人员流动特别大，米话开放平台很好的为了我爱我家降低了这个损失，通过经纪人和客户之间号码的保护，没有权限的经纪人是无法看到房东的真实信息的，这样就算经纪人离职也不会带走客户信息，确保人走号留的企业零损失状态。

其次，作为服务行业之一的房地产经纪人，良好的服务是留存客户的关键。呼叫中心客服系统智能云通话录音功 能就很好的促使房产经纪人积极提升自己的服务水平，多级IVR导航转接让客户可以自主快速的连接自己的经纪人，让我爱我家的客户享受专属般的服务。

看似微妙的系统对接所带来的效果只有使用过的人才更加清楚明白其带来的效益成果，2016年开始外接易米云通的我爱我家，一次性开通4000个直线号码，当前月通话量达到10万分钟以上。