呼叫中心解决方案

大约是半年以前的事吧。我是大安保险公司的业务主任，主要负责寿险业务的销售。手下带了三个刚刚入行的新人，每天需要管理和监督他们的直营外呼情况。通常，一早就匆匆忙忙的开始培训，安排每天的工作任务，晚上还要汇总整理当天的客户资料和联系情况。回头想...

云通信有很多跟传统通话模式特别不一样的地方。这也在一定程度上，导致了很多人，甚至是互联网从业者，对基于移动互联+SaaS的通信方式都不是非常理解。易米云通认为其中最主要的应该是源于对部署和应用理解的差异。最近，广东一家全球领先的创新创业资源...

时代环境的变革让工作不再是终身制度，人们可以自主选择自己喜欢的工作。但是由于过去根深蒂固思想的束缚，很多人难免为了生活，或是为了积累所谓的工作经验，而忍受着从事自己并不喜欢的工作。我有一个朋友就是这样，上学的时候还算属于有抱负有理想的那种，...

在科技化浪潮的影响下，无论是互联网行业还是传统制造业，都在经历着一场巨大变革。黑科技不断迭代，企服领域投资进一步回暖下，布局于企服领域以及人工智能领域，并且将二者彼此融合，试图打通全行业产业链，成为新的角逐点。企业云通信市场以数千亿的市场规...

传统电销优胜略汰发展前景陷困局自2003年外资保险公司引进海外技术，将电销模式带入中国，凭借其良好的性价比，人均产能高，易于管理等特点，保险电销迅速成为保险业一条闪亮的新兴业务渠道。但现如今，这个曾经备受瞩目的新兴渠道，却正经历着瓶颈期。...

每个人都接到过销售电话或者400回访电话，电话对面的人客气地描述着自己的服务与产品，结尾还不忘了说&quot;希望您对我此次的服务予以好评，谢谢&quot;。听多了类似的话术，你可能也好奇过，电话对面的人是什么样的，客服好评率如何，电话销售成交率高吗？电话销售...

前些天一位朋友和易米君就即将到来的教师节送老师礼物的问题进行了吐槽。其实听她说这个话题的时候本来打算对她嘲笑一番，毕竟据我了解现在很多老师并不希望家长通过送礼的方式来解决孩子的教育问题，更多的是希望家长可以空出更多时间与老师进行有关孩子的学...1`

长久建立的留学中介机构品牌形象为何会被差评不断

旧闻重提：美东时间3月19日，Facebook因间接导致超过5000万用户信息泄露而要接受美国联邦贸易委员会的调查，如果属实，Facebook将要面对高达2万亿美金的罚款。事件爆出后，公司股价一路狂跌，19日和20日两天市值跌破5000亿美...

从消费者权益日主题的变化来看近些年消费者的消费行为变化如果你身边有一个做“产品经理”的朋友，那你一定经常听他说这样两个调研名词，“市场调研”和“竞品分析调研”。然而，当产品经理们在费尽心力大量调研的同时，是否也觉察到被大家熟知的315消费者...

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